На сегодняшний день 405 пожилых граждан находятся на надомном социальном обслуживании, для которых, именно сотрудники соцсферы стали единственной поддержкой в этот непростой период.
О том, как соцработники помогают людям во время пандемии, нам и рассказала директор РЦСОН Людмила ВОРОНЦОВА.
— Как во время эпидемии коронавируса работает центр социального обслуживания населения?
— В условиях неблагоприятной эпидемиологической ситуации районным центром социального обслуживания населения совместно с волонтерами районных организаций Белорусского Общества Красного Креста и ОО БРСМ активизирована работа по оказанию необходимой помощи в доставке продуктов питания, товаров первой необходимости и лекарственных средств одиноким гражданам пожилого возраста и инвалидам.
— Куда нужно обращаться по вопросам оказания помощи?
— Мы продолжаем информирование одиноких и одиноко проживающих нетрудоспособных пожилых граждан о необходимости ограничения социальных контактов, соблюдения социального дистанцирования и возможности обращения на «горячую линию» по вопросам оказания помощи в доставке продуктов питания, лекарственных средств, товаров первой необходимости. В нашем центре организована работа телефона «горячей линии» 71479, по которому осуществляется прием заявок с 8.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00.
— А как часто обращаются к вам за помощью?
— Всего с начало пандемии мы выполнили 221 заявку. Из них 104 заявки выполнили волонтеры Красного Креста, 32 — социальные работники, 28 —депутатский корпус, 27 — сельские исполкомы, 12 — профсоюзные организации, 7 — волонтеры БРСМ и 11 — другие волонтеры.
Хочется отметить, что мы тесно сотрудничаем с районной организацией Красного Креста, большинство наших социальных работников являются волонтерами и после основной работы они выполняют заявки, поступающие на «горячую линию».
— Сейчас, как известно, работать стало немного сложнее. С помощью каких мер обеспечивается безопасность соцработников?
— Особое внимание уделяется мерам профилактики социальных работников, задействованных в обслуживании граждан пожилого возраста, путем обеспечения их средствами индивидуальной защиты (перчатками, одноразовыми медицинскими масками, дезинфицирующими средствами и др.).
И хочется поблагодарить всех неравнодушных граждан, индивидуальных предпринимателей, общественные организации нашего района, которые оказывают спонсорскую помощь социальным работникам и волонтерам для приобретения дезинфицирующих средств и средств индивидуальной защиты в период пандемии.
— Благодарим за беседу.
Беседовала Юлия ШИШКА.
Фото автора.