Граждане и индивидуальные предприниматели имеют возможность по вопросам разъяснения налогового законодательства обратиться в телефонную справочную систему налоговых органов («Контакт-центр») по номеру телефона (017) 229 79 79 или 189. А так же по указанным номерам можно сообщить о фактах нарушения законодательства, контроль за соблюдением которого возложен на налоговые органы и оставить сообщение о достоверно известных фактах проявления коррупционных правонарушений, совершенных представителями налоговых органов.