О повышении эффективности работы системы жилищно-коммунального хозяйства и строительной отрасли в целях оказания качественных услуг населению шла речь на семинаре-практикуме, организованном сегодня в Могилеве. Его участниками стали заместители председателей горрайисполкомов, глав администраций районов в городах Могилеве и Бобруйске, лица, состоящие в резерве руководящих кадров, курирующих сферу ЖКХ, архитектуры и строительства и лица, состоящие в перспективном кадровом резерве облисполкома, руководители и представители кадровых служб организаций сферы ЖКХ и строительства, представители учреждений высшего, среднего специального и профессионально-технического образования. Участие в пленарной части мероприятия приняли помощник Президента – инспектор по Могилевской области Леонид Мартынюк и заместитель председателя облисполкома Геннадий Денгалёв, начальник главного управления организационно-кадровой работы облисполкома Сергей Иванов.
«При существующей в области системной работе с кадрами есть отрасли, которые требуют пристального внимания. И, в первую очередь, даже не в плане оснащения, поскольку в сфере ЖКХ на сегодня имеется и приобретается хорошее оборудование. Скорее, в плане насыщения кадрами, – поделился мнением Леонид Мартынюк. – Люди, задействованные в ней, должны быть высококвалифицированными, умеющими повести за собой таких же профессионалов. Поэтому семинары, которые мы проводим по отраслевому принципу, очень важны. И особенно, в Год качества. Потому что жилищно-коммунальные услуги – это лакмусовая бумажка работы власти. И в конечном итоге от качества оказанных услуг, выполненных работ зависит многое: и настроения людей, и их отношение к своим обязанностям. Поэтому в Год качества работа с кадрами ЖКХ очень важна».
Помощник Президента отметил, что кадровой службой области введено в практику проведение подобных отраслевых семинаров и раз за разом их качество становится все выше: «Это очень отрадно и говорит о том, что в регионе выстраивается системная работа с кадрами в целом, и с отраслевыми направлениями – в частности», – подчеркнул он.
Обращаясь к участникам, Леонид Мартынюк еще раз акцентировал внимание на том, что сфера ЖКХ – одна из наиболее значимых для лица области, потому что она близка каждому: «Качество тех услуг и работ, которые вы оказываете людям, формирует их представление о власти. Не случайно в программе семинара сегодня один из рассматриваемых вопросов посвящен работе с обращениями граждан.
Немаловажна и возможность общения между собой: знакомство и обмен опытом, установление личных контактов. Это совсем другой уровень налаживания взаимоотношений, который способствует дальнейшей работе».
Перед участниками семинара в течение дня выступил ряд экспертов. Об инфраструктурном развитии территорий Могилевской области и иных инструментах управления качеством жизни населения региона рассказали начальник главного управления жилищно-коммунального хозяйства облисполкома Татьяна Касаткина и председатель комитета по архитектуре и строительству облисполкома Игорь Клишо. С решениями, влияющими на качество жизни граждан и направленными на формирование комфортной городской среды на уровне проектирования, ознакомил директор открытого акционерного общества «Институт «Могилевгражданпроект» Сергей Баранов. На качестве предоставления жилищно-коммунальных услуг на региональном уровне сделала акцент через призму работы с обращениями граждан начальник управления по работе с обращениями граждан и юридических лиц Могилевского облисполкома Инна Филиппова. О системе социальных стандартов в оценках жителей Могилевской области и современных геополитических вызовах и их влиянии на социальное самочувствие населения проинформировал начальник отделения Белорусского института стратегических исследований по Могилевской области Олег Коропов.
Кроме того, для лиц, состоящих в резерве кадров на руководящие должности и в перспективном кадровом резерве облисполкома в сфере ЖКХ и строительства были организованы мастер-классы соответственно профилю. Практические занятия в группах прошли на базе МГУКП «Управление коммунальных предприятий», УПКПВКХ «Могилевоблводоканал», городского пресс-центра учреждения «Редакция газеты «Вестник Могилева».
В завершение встречи в режиме видеоконференцсвязи с регионами области была организована дискуссионная площадка, посвященная кадровым вопросам в сфере ЖКХ и строительства по подготовке и закреплению специалистов. В том числе, речь шла о целевой подготовке, создании условий для молодых специалистов, роли профсоюзных организаций.
Так, отвечая на вопросы журналистов, Геннадий Денгалёв акцентировал внимание на проблеме закрепления в профессии молодых кадров, отметив, что на сегодня с этим есть определенные трудности. «В системе ЖКХ и строительной отрасли, к сожалению, наблюдается текучка кадров. Происходит это потому, что такая работа требует высокой ответственности. Два направления, которые постоянно находятся рядом с нашими людьми и подвергаются оценке ежедневно. Нужно соответствовать выдвигаемым критериям. Но не всегда молодые люди осознают это, выбирая профессию. И когда приходят на рабочее место, понимают объем работы, зону ответственности, все сложности – и уходят.
Одна из задач подобных семинаров – заострить на этом внимание, построить работу таким образом, чтобы подготовку будущих кадров начать уже с момента поступления молодых людей в учебные заведения на соответствующие специальности в системе ЖКХ и строительства. Чтобы они осознавали, какая ответственность ложится на их плечи с получением диплома. И могли вовремя получить необходимый опыт, переквалифицироваться при необходимости. Но первейшая наша задача – сделать так, чтобы они своевременно разобрались в определенных нюансах и полюбили эту профессию», – подытожил он.